Häufig Gestellte Fragen

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Häufig Gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, dem Bestellprozess, Zertifizierungen und dem Versand.

Häufige Fragen

Welche Produktkategorien bietet KEMET an?

Wir liefern sieben zentrale Hospitality-Kategorien: ägyptische Baumwollhandtücher, Mikrofaserhandtücher, Bettwäsche, Matratzenschoner & Steppdecken, Hoteluniformen & Tischwäsche, Frottee-Bademäntel, Daunendecken sowie Zimmerausstattung, Glas & Besteck, Gästeamenities, Geschirr und natürliche Wellnessprodukte wie ätherische Öle und Duftdiffusor-Systeme.

Bieten Sie Private Label und individuelle Markenlösungen an?

Ja. Unsere B2B-/Private-Label-Division bietet individuelle Stickerei, farblich abgestimmte Textilien und Markenverpackungen für Hotels, Spas und Großhandelspartner.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produktkategorie und Spezifikation. Kontaktieren Sie unser B2B-Team mit Ihren Anforderungen, und wir bestätigen die genauen Mindestmengen im Rahmen Ihres Angebots.

Kann ich vor der Bestellung ein physisches Muster anfordern?

Ja. Wir bieten ein Muster-Testkit an, mit dem Sie Qualität, Gewicht und Verarbeitung vor einer Großbestellung prüfen können. Fordern Sie es über unsere Muster-Testkit-Seite oder das Kontaktformular an.

Sind die Produkte von KEMET zertifiziert?

Ja. Unsere Produkte und Lieferkette sind durch Zertifizierungen wie OEKO-TEX® Standard 100, ISO 9001:2015, die Zertifizierung der ägyptischen Baumwoll-DNA, das EUR.1-Warenverkehrsbescheinigung und die CNAS-Akkreditierung abgesichert. Alle Details finden Sie auf unserer Zertifizierungsseite.

Versenden Sie weltweit?

Ja. Wir liefern international über vertrauenswürdige Logistikpartner, mit sicherer Verpackung und nachverfolgbarem Versand bei jeder Bestellung.

Wie fordere ich ein Großhandelsangebot an?

Senden Sie eine E-Mail an info@kemetuk.com mit Ihrem Firmennamen, dem geschätzten Volumen und Ihren Produktanforderungen. Unser B2B-Team antwortet innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.

Wo hat KEMET seinen Sitz?

KEMET for Trading Ltd ist ein im Vereinigten Königreich registriertes Unternehmen (Firmennr. 16621098) mit Sitz in London.

Mit welchen Branchen arbeiten Sie zusammen?

Wir arbeiten mit Hotels & Resorts, Spas & Wellnesszentren, Yachten & Superyachten, Beauty-Unternehmen, gewerblichen Wäschereien und Innenarchitekten zusammen, neben allgemeinen Großhandels- und Private-Label-Käufern.

Wie schnell antworten Sie in der Regel?

Unser B2B-Team beantwortet Anfragen innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten und erstellt innerhalb von 2–3 Tagen nach der Erstberatung ein detailliertes Angebot.

Haben Sie Noch Eine Frage?

Unser B2B-Team unterstützt Sie gerne bei Produktspezifikationen, Mustern und Großhandelspreisen.